<rt id="rvs6m"></rt>
          <rp id="rvs6m"><optgroup id="rvs6m"><p id="rvs6m"></p></optgroup></rp>
        1. <rt id="rvs6m"></rt>

          <strong id="rvs6m"><span id="rvs6m"></span></strong>
        2. 
          

          <ruby id="rvs6m"></ruby>
          <rp id="rvs6m"></rp>
        3. <rt id="rvs6m"><table id="rvs6m"><acronym id="rvs6m"></acronym></table></rt>
          <rt id="rvs6m"><nav id="rvs6m"></nav></rt>

        4. <source id="rvs6m"></source>
        5. 青年說 | “假一賠三”發四雙?知假售假還底氣十足?
          直播帶貨中主播對于商品的介紹也是廣告的一種,理應受到廣告法的監管。

          青年說 | “假一賠三”發四雙?知假售假還底氣十足?

          來源:華龍網-新重慶客戶端2022-04-08

          從“主播感恩回饋價”到“靈魂砍價”,近年來電商帶貨直播平臺噱頭不斷,發展快速。但是在直播帶貨行業發展的“加速車”背后,一系列虛假宣傳甚至是欺詐消費者的亂象層出不窮:直播中宣傳的純銀器具收到后并非純銀、“假一賠三”卻發來三雙假貨......可謂令人大跌眼鏡,哭笑不得。

          廣告法規定,廣告不得含有虛假或引人誤解的內容,不得欺騙、誤導消費者,否則構成虛假廣告,廣告經營者、廣告發布者應當承擔罰款等行政責任。直播帶貨中主播對于商品的介紹也是廣告的一種,理應受到廣告法的監管。

          “假一賠三,給你4雙有問題嗎?”商家知假售假卻底氣十足,背后的根源是消費者維權成本高、電商直播平臺監管不到位。主播在直播中宣傳“假一賠三”,讓消費者以為是正品的承諾,其實卻是在玩弄文字游戲、偷換概念。而等到消費者反應過來想要維權時,卻發現直播回放已被關閉,或是主播號已注銷。取證難、維權成本高使得消費者“啞巴吃黃連有苦說不出”,平臺的監管不力更是助長了不法商家的氣焰。

          直播帶貨之所以火爆,一方面是因為價格可能比正常網購稍低一些,但更重要的是“信任感”——消費者對于主播、商家的信任。網絡電商的發展史其實也是一部技術發展史:從文字、圖片到視頻,透過手機屏幕,我們看到的不再是干癟的對于商品的圖文介紹,而是更加情感化、生動鮮活的個性表達。但不良商家也利用技術背后的情感動因設下了更多圈套,例如今年“3·15”晚會曝光的“翡翠直播間”,通過“邊境偷渡”“搶劫式砍價”的劇情直播刺激消費者情感,誘導粉絲下單。這都反映出了商家法律意識的薄弱和平臺監管的疏漏,消費者情感“內耗”之后必將是信任感的消耗。長此以往,不利于整個直播帶貨行業的發展。

          近日,中消協發布《2021年網絡消費領域消費者權益保護報告》,報告指出在直播營銷等新型電商業態中,商品和服務的質量缺陷更為突出,可見新行業的發展呼喚新的監管制度。

          3月15日,《最高人民法院關于審理網絡消費糾紛案件適用法律若干問題的規定(一)》施行,明確了網絡直播營銷的民事責任,強調了平臺規范運營者、實行監管的責任。只有不斷完善行業規范、健全建立監管體系,才能實現產業發展與消費者滿意的雙重達標。平臺要加強自監自查,對入駐商家和主播進行管理,同時建立完善的投訴舉報機制,為消費者維權搭建暢通道路。監管部門應增進與平臺的協作,加強對不法商家的懲處力度,提高虛假營銷的成本。同時消費者也應增強消費理性、強化證據意識、消費維權意識。只有多方形成合力,才能消除直播帶貨行業“隱秘的角落”,共同營造清朗的網絡消費環境。

          作者:賈玉璇(復旦大學)

          (如果您有新聞線索,歡迎向我們報料,一經采納有費用酬謝。報料微信:hualongbaoliao,報料QQ:3401582423。)

          首頁 | 新聞 原創 視聽 | 問政 評論 專題 | 區縣 娛樂 財經 | 旅游 政法 直播 | 文藝 教育 生活 應急 | 房產 健康 汽車 | 取證 鳴家 會客廳 | 萬花瞳 百姓故事 公益 | 信用
          • 站內
          站內
          分享
          新浪微博
          微信

          青年說 | “假一賠三”發四雙?知假售假還底氣十足?

          2022-04-08 06:00:00 來源:

          從“主播感恩回饋價”到“靈魂砍價”,近年來電商帶貨直播平臺噱頭不斷,發展快速。但是在直播帶貨行業發展的“加速車”背后,一系列虛假宣傳甚至是欺詐消費者的亂象層出不窮:直播中宣傳的純銀器具收到后并非純銀、“假一賠三”卻發來三雙假貨......可謂令人大跌眼鏡,哭笑不得。

          廣告法規定,廣告不得含有虛假或引人誤解的內容,不得欺騙、誤導消費者,否則構成虛假廣告,廣告經營者、廣告發布者應當承擔罰款等行政責任。直播帶貨中主播對于商品的介紹也是廣告的一種,理應受到廣告法的監管。

          “假一賠三,給你4雙有問題嗎?”商家知假售假卻底氣十足,背后的根源是消費者維權成本高、電商直播平臺監管不到位。主播在直播中宣傳“假一賠三”,讓消費者以為是正品的承諾,其實卻是在玩弄文字游戲、偷換概念。而等到消費者反應過來想要維權時,卻發現直播回放已被關閉,或是主播號已注銷。取證難、維權成本高使得消費者“啞巴吃黃連有苦說不出”,平臺的監管不力更是助長了不法商家的氣焰。

          直播帶貨之所以火爆,一方面是因為價格可能比正常網購稍低一些,但更重要的是“信任感”——消費者對于主播、商家的信任。網絡電商的發展史其實也是一部技術發展史:從文字、圖片到視頻,透過手機屏幕,我們看到的不再是干癟的對于商品的圖文介紹,而是更加情感化、生動鮮活的個性表達。但不良商家也利用技術背后的情感動因設下了更多圈套,例如今年“3·15”晚會曝光的“翡翠直播間”,通過“邊境偷渡”“搶劫式砍價”的劇情直播刺激消費者情感,誘導粉絲下單。這都反映出了商家法律意識的薄弱和平臺監管的疏漏,消費者情感“內耗”之后必將是信任感的消耗。長此以往,不利于整個直播帶貨行業的發展。

          近日,中消協發布《2021年網絡消費領域消費者權益保護報告》,報告指出在直播營銷等新型電商業態中,商品和服務的質量缺陷更為突出,可見新行業的發展呼喚新的監管制度。

          3月15日,《最高人民法院關于審理網絡消費糾紛案件適用法律若干問題的規定(一)》施行,明確了網絡直播營銷的民事責任,強調了平臺規范運營者、實行監管的責任。只有不斷完善行業規范、健全建立監管體系,才能實現產業發展與消費者滿意的雙重達標。平臺要加強自監自查,對入駐商家和主播進行管理,同時建立完善的投訴舉報機制,為消費者維權搭建暢通道路。監管部門應增進與平臺的協作,加強對不法商家的懲處力度,提高虛假營銷的成本。同時消費者也應增強消費理性、強化證據意識、消費維權意識。只有多方形成合力,才能消除直播帶貨行業“隱秘的角落”,共同營造清朗的網絡消費環境。

          作者:賈玉璇(復旦大學)

          (如果您有新聞線索,歡迎向我們報料,一經采納有費用酬謝。報料微信:hualongbaoliao,報料QQ:3401582423。)

          親愛的用戶,“重慶”客戶端現已正式改版升級為“新重慶”客戶端。為不影響后續使用,請掃描上方二維碼,及時下載新版本。更優質的內容,更便捷的體驗,我們在“新重慶”等你!
          看天下
          [責任編輯: 李茜 ]
          發言請遵守新聞跟帖服務協議
          精彩視頻
          版權聲明:
          聯系方式:重慶華龍網集團有限公司 咨詢電話:60367951
          ①重慶日報報業集團授權華龍網,在互聯網上使用、發布、交流集團14報1刊的新聞信息。未經本網授權,不得轉載、摘編或利用其它方式使用重慶日報報業集團任何作品。已經本網授權使用作品的,應在授權范圍內使用,并注明“來源:華龍網”或“來源:華龍網-重慶XX”。違反上述聲明者,本網將追究其相關法律責任。
          ② 凡本網注明“來源:華龍網”的作品,系由本網自行采編,版權屬華龍網。未經本網授權,不得轉載、摘編或利用其它方式使用。已經本網授權使用作品的,應在授權范圍內使用,并注明“來源:華龍網”。違反上述聲明者,本網將追究其相關法律責任。
          ③ 華龍網及其新重慶客戶端標明非華龍網的確定來源或未標注華龍網LOGO、名稱、水印的文字、圖片、音頻、視頻等稿件均為非原創作品。如轉載涉及版權等問題,請及時與華龍網聯系,聯系郵箱:cqnewszbs@163.com。
          附:重慶日報報業集團14報1刊:重慶日報 重慶晚報 重慶晨報 重慶商報 時代信報 新女報 健康人報 重慶法制報 三峽都市報 巴渝都市報 武陵都市報 渝州服務導報 人居周報 都市熱報 今日重慶
          谈球吧
          關閉